Fiind lider pe piaţa de lapte din România şi având poate cel mai ridicat grad de notorietate din categorie, Zuzu este prezent la raftul de lapte din 2005, dezvoltând ulterior în mod progresiv extensii de linie în alte categorii de lactate. În cei cinci ani de prezenţă pe piaţă, Albalact impune brand-ul Zuzu în categoria de lapte și iaurturi printr-un mix unic de asociatori generat prin intermediul numelui, comunicării și design-ului structural de ambalaj.

Demersul grafic de realizare a evoluţiei design-ului de ambalaj Zuzu

Cu toate acestea, faţă de momentul lansării Zuzu, peisajul categoriei de lapte este complet transformat de repoziţionarea a numeroase brand-uri şi apariţia altora noi, astfel încât poziţia Zuzu în categorie necesită o consolidare profilactică.

Provocare

Dincolo de crearea unui sistem grafic care să permită extensia coerentă a brand-ului pe diverse subcategorii de lactate şi a unui concept de design de ambalaj care să asigure relevanţă în fiecare dintre aceste categorii, principala provocare a proiectului de rebranding Zuzu avea să fie fundamentarea raţională a rolului brand-ului în categorie, păstrând în acelaşi timp ADN-ul Zuzu, personalitatea sa puternică şi baza foarte extinsă de consumatori loiali.

Noul design de logotip și teritoriul vizual al brand-ului Zuzu

“Am intuit încă de la inceput ca brand-ul Zuzu avea nevoie de o schimbare de conținut, fără să-și schimbe cu adevărat forma. Tocmai de aceea procesul în cadrul căruia fiecare componentă de brand a fost analizată și ajustată „cu mănuși” pentru a ne asigura că Zuzu va rămâne în inimile consumatorilor același brand distinct, s-a constituit intr-unul aproape „chirurgical”. – Beatrice Daniş, Brand Strategist

Soluția

Proiectul a pornit cu desfăşurarea unei ample cercetări destinate să evidenţieze legăturile dintre cele mai apreciate elemente ale brand-ului Zuzu în rândul consumatorilor şi cele mai relevante atribute în principalele categorii de lactate pe care activează brand-ul.

Design-ul de ambalaj al portofoliului de lapte Zuzu

Auditul brand-ului desfăşurat de consultanţii BrandTailors alături de rezultatele cercetării au relevat faptul că personalitatea unică generată de combinarea celor trei tipuri de asociatori a reușit să diferențieze definitiv brand-ul Zuzu de restul jucătorilor din categorie şi, mai mult, a condus la dezvoltarea pieţei, impunând la nivelul consumatorilor o nevoie emergentă – revigorarea – care a determinat apartiția unei motivații fundamentale cu un potențial major de generare de volum.

“Aceste premise au constituit baza procesului de repoziţionare a brand-ului Zuzu, care, o dată cu reconfigurarea platformei de brand, capătă valenţe cu un grad mai ridicat de maturitate şi seriozitate, reuşind astfel să-şi dezvolte raţiunea pentru care este acceptat în viaţa consumatorilor.” – Beatrice Daniş, Brand Strategist

Design-ul de ambalaj al portofoliului de iaurturi naturale, sana şi lapte bătut Zuzu

Pornind de la nevoia de consumator adresată de Zuzu – revigorarea – aceasta a fost asociată cu un moment de consum predilect – dimineața. Cumulul de beneficii raționale asociate obiceiului de consum la mic-dejun, fac din acest moment al zilei unul cu caracter matur.

Astfel, Zuzu primeşte drept asociator de brand micul dejun ca moment de consum şi temperatura scăzută ca sugestie de servire, aspecte care, alături de personalitatea unică a brad-ului, conduc către relevarea beneficiului pentru consumator – revigorarea mentală. Astfel că, servit rece din frigider în timpul dimineţii, laptele Zuzu îţi trezeşte mintea şi îţi dă inspiraţie pentru cele mai bune idei.

Design-ul de ambalaj al portofoliului de iaurturi cu fructe Zuzu

Deşi Zuzu este în mod intrinsec un brand eminamente urban şi contemporan, se simţea nevoia introducerii în design-ul de ambalaj a unor elemente de origine naturală, provenienţa laptelui fiind foarte importantă la nivel raţional pentru consumator.

“Din această nevoie a apărut conceptul de design de ambalaj “exuberanţa naturii”, care înlocuieşte penele de pe vechiul design de ambalaj Zuzu cu elemente vegetale naturale precum frunzele sau petalele, oferind “nebunia” naturii drept fundament pentru “nebunia” Zuzu.” – Janos Kurko, Creative Partner

Execuţia de design de ambalaj creează forme inspirate precum fluturi, păsări sau flori din maniera în care sunt dispuse petalele şi frunzele. Astfel, noua soluţie de design de ambalaj Zuzu oferă un fundament raţional şi reuşeşte să păstreze exuberanţa şi dimanismul formelor vechii grafice de ambalaj şi, cel mai important, introduce conceptual de inspiraţie în cel mai important punct de contact dintre brand şi consumator.

Design-ul de ambalaj al întregului portofoliu de produse Zuzu

Redefinirea identităţii vizuale în acord cu noua platformă de brand şi noul concept de design de ambalaj aduce o soluţie care şi de această dată păstrează elemente din soluţia iniţială, introducând valenţe care să aducă un plus de valoare brand-ului. Astfel, design-ul de logotip menţine alternanţa jucăuşă dintre dimensiunea literelor, însă fontul devine mai solid şi mai puternic, iar design-ul repetitiv contribuie decisiv la crearea unui efect vizual ce conferă un grad ridicat de vizibilitate la raft și totodată a unui efect fonetic care face din numele Zuzu sunetul vieții trăite din plin.

Poiana Soarelui este o iniţiativă antreprenorială în industria de panificaţie, patiserie şi cofetărie dezvoltată cu scopul de a finanţa căminul de bătrâni “Dumbrava Minunată” din Braşov. În ciuda eforturilor permanente de îmbunătăţire a proceselor de producţie şi distribuţie, valoarea profiturilor Poiana Soarelui acoperea numai parţial costurile de întreţinere ale complexului “Dumbrava Minunată”.

La sfârşitul anului 2009, echipa de management concluzionează că pentru a face faţă noului context economic, Poiana Soarelui necesită o remodelare de profunzime în vederea atingerii parametrilor financiari necesari susţinerii integrale a cauzei sociale “Dumbrava Minunată”.

În urma derulării unui proces de reorganizare a portofoliului de produse şi de eficientizare a proceselor de producţie, distribuţie şi mercantizare, management-ul Poiana Soarelui adresează echipei BrandTailors cerinţa de redefinire a brand-ului astfel încât să poată vorbi despre măiestria din spatele preparării produselor şi despre rolul social pe care pe care îl are Poiana Soarelui.

Identitatea de brand şi teritoriul vizual Poiana Soarelui

Provocare

În urma auditarii brand-ului Poiana Soarelui, consultanţii BrandTailors au constatat că, deşi calitatea produselor şi grija cu care sunt preparate sunt aspecte incontestabile în cazul Poiana Soarelui, ceea ce este într-adevăr unic este modelul de business ales drept fundament al brand-ului, model bazat pe caritate şi o nemăsurată grijă pentru oameni.

Miza asumată de echipa BrandTailors în proiectul de rebranding pentru Poiana Soarelui avea să reprezinte o reală provocare – implicarea afectivă a consumatorului până la nivelul realizării unui transfer parţial al rolului social dinspre Poiana Soarelui către consumator.

“Mai mult decât opţiunea punctuală pentru produsele Poiana Soarelui, obiectivul proiectului urmărea adeziunea fiecăruia dintre consumatori la cauza socială reprezentată de Poiana Soarelui.” – Andreea Florea, Brand Consultant

Etichetele produselor diseminează mesajul cauzei sociale care constituie fundamentul brand-ului Poiana Soarelui

Soluţia

Astfel esenţa acestui brand a fost transpusa in recunoştinţa beneficiarilor căminului de vârstnici “Dumbrava Minunată”, care transmit consumatorilor Poiana Soarelui mesajul lor simplu şi senin prin intermediul sloganului de brand – “Mulţumesc!”.

Ambiţia brand-ului Poiana Soarelui este de a revoluţiona complet actul caritabil – făcându-l aproape imperceptibil din punct de vedere material şi lipsindu-l de sentimentul de vină sau alte emoţii negative, astfel încât dăruirea zilelor senine pentru bătrânii din “Dumbrava Minunată” devine un gest simplu şi firesc.

“Poiana Soarelui, dincolo de excelenţa în producţia de panificaţie, patiserie şi cofetărie, reprezintă în mod intrisec o cauză la care aderă fiecare colaborator şi fiecare consumator în parte. Nobleţea acestei cauze este motorul creării şi perpetuării în viaţa consumatorului a unui brand de natură să schimbe modul în care ne raportăm la obiceiurile şi motivaţiile de consum.” – Beatrice Daniş, Brand Strategist

Soluţia de design de ambalaj pentru gama de pâine Poiana Soarelui

Ideea convingerii şi aportului personal necesare în a duce mai departe valorile Poiana Soarelui se regăseşte în identitatea vizuală a brand-ului – design-ul de logotip cuprinde o literă scrisă “de mână”, sloganul de brand fiind caligrafiat în aceeaşi manieră.

Soluţia de design de ambalaj pentru gama de cozonaci Poiana Soarelui

Design-ul de ambalaj redă căldura pe care cei ce aleg produsele Poiana Soarelui o creează şi o întreţin în viaţa bătrânilor din căminul “Dumbrava Minunată”, printr-un teritoriu vizual ce recompune atmosfera caldă şi familiară a acelui loc pe care fiecare dintre noi îl numim “acasă”. Fără îndoială, alăturarea cromatică şi dispunerea elementelor în design-ul de ambalaj asigură vizibilitatea şi impactul la raft necesare descoperirii de către consumator a produselor şi poveştii Poiana Soarelui, poveste care va fi continuată în branding-ul ambiental al cofetăriei din Braşov şi în toate celelalte puncte de contact dintre brand şi consumator.

Soluţia de design de ambalaj pentru portofoliul de produse preambalate Poiana Soarelui

Soluţia de design pentru ambalajele individuale de hârtie folosite în spaţiile de retail Poiana Soarelui

Soluţia de design pentru cutiile de tort folosite în spaţiile de retail Poiana Soarelui

Unul dintre cele mai cunoscute şi mai longevive brand-uri de snack-uri sărate din România, Star a activat pe diverse subcategorii de-a lungul celor aproximativ 10 ani de prezenţă pe piaţa romănească. În 2009, Star activa prin intermediul unor extensii de brand – Star Popcorn, Star Snacks şi Star Naturals – în trei subcategorii ale pieţei de gustări sărate – popcorn, pufuleţi cu arome, seminţe&alune.

Noul design de logotip şi teritoriul vizual al brand-ului Star

Noul design de ambalaj al brand-ului Star

Din cauza dezvoltării succesive a acestor extensii, brand-ul Star a ajuns în timp să fie lipsit de consistenţă din punct de vedere al identităţii vizuale şi design-ului de ambalaj utilizate în cele trei subcategorii diferite, ceea ce făcea ca impactul şi coerenţa brand-ului la raft să aiba de suferit.

Constatarea acestei stări de fapt a determinat la sfârşitul anului 2009 decizia echipei de marketing a Pepsico de a transforma Star într-un brand unitar şi puternic în toate cele trei subcategorii de snack-uri sărate în care activează.

Provocare

În urma desfăşurării unui audit al pieţei de snack-uri sărate, a devenit evident pentru echipa BrandTailors că subcategoriile popcorn, pufuleţi cu arome şi seminţe&alune sunt fundamental diferite una în raport cu cealaltă şi – ca o dovada în plus a acestui fapt – nu există un alt producător care să fie prezent în toate prin intermediul aceluiaşi brand. Mai mult, relevarea faptului că Star se menţine în rigorile fiecărei subcategorii, în detrimentul coerenţei brand-ului în ansamblu a constituit punctul de plecare al dezvoltării soluţiei de brand de către echipa BrandTailors.

Key visual Lumea Naturii Star

Design de ambalaj Lumea Naturii Star

Aşadar, aspectul cel mai important şi dealtfel cel mai critic al acestui proiect avea să fie acela de a imprima brand-ului un grad înalt de coerenţă în toate cele trei subcategorii, protejând în acelaşi timp relevanţa şi distinctivitatea Star pe fiecare dintre aceste pieţe.

“Ne-am dat seama încă de la început că păstrarea acestui echilibru între coerenţa brand-ului „umbrelă” Star şi relevanţa fiecărei extensii de linie de produs avea să fie cheia dezvoltării unei soluţii eficiente de rebranding pentru Star” – Andreea Florea, Brand Consultant

Key visual Lumea Distracţiei Star

Design de ambalaj Lumea Distracţiei Star - pufuleţi cu caşcaval şi pizza

Design de ambalaj Lumea Distracţiei Star - pufuleţi cu caşcaval şi pizza

Soluţia

Soluţia dezvoltată pentru brand-ul Star porneşte de la ideea de distracţie. Pentru că snack-urile sărate sunt o mâncare mai “neserioasă”, Star încurajează interacţiunea între prieteni sau membri ai familiei, dând astfel naştere celor mai neconvenţionale idei pentru a se simţi bine. Ceea ce este însă cel mai distractiv când vine vorba de produsele Star este diversitatea de forme, texturi, gusturi şi arome, idee de la care a pornit sloganul brand-ului: “Star dă gust distracţiei”.

Noua identitate vizuală a brand-ului, prin claritatea word mark-ului şi contrastul cromatic, favorizează impactul la nivelul raftului şi diferenţierea în raport cu competiţia. Elementul utilizat drept suport pentru logotip îşi are originea în simbolul infinitului şi caracterizează multitudinea opţiunilor de a alege din varietatea de produse din portofoliul Star.

Key visual Lumea Filmului Star

Design de ambalaj Lumea Filmului Star

Gradul ridicat de eterogenitate între caracateristicile, adresabilitatea şi asociatorii celor 3 subcategorii de snack-uri sărate a facilitat dezvoltarea soluţiei de arhitectură de brand, declinată în design-ul de ambalaj – cele trei subcategorii în care activează brand-ul Star constituie “univers de planete” populate de lumi total diferite. Astfel au fost create cele trei “planete” Star: Lumea Filmului (popcorn), Lumea Distracţiei (pufuleţi cu arome) şi Lumea Naturii (seminţe&alune).

“Imaginea planetelor ca asociator puternic al brand-ului Star, alături de teritoriile vizuale dezvoltate în concordanţă cu fiecare subcategorie în parte soluţionează în aceeaşi măsura nevoile de coerenţă şi relevanţă şi, mai mult decât atât, asigură oportunitatea extinderii cu succes a brand-ului către alte subcategorii de snack-uri sărate.” – Janos Kurko, Creative Partner.

Paşii următori

Ulterior procesului de rebranding Star implementat pe cele trei subcategorii de gustări sărate (popcorn, pufuleţi cu arome şi seminţe&alune), echipa BrandTailors a avut oportunitatea să demonstreze versatilitatea şi eficienţa soluţiei de brand propuse prin aplicarea ideilor creative şi strategice în dezvoltarea noii extensii de linie de produse Star.

Key visual Lumea Bucuriei Star

Design de ambalaj Lumea Bucuriei Star

Astfel, prin lansarea celor doua SKU-uri de feliuţe de cartofi (pelete din cartofi) ia naştere Lumea Bucuriei Star, al cărui denominator şi design de ambalaj indică originea tradiţională autentică.

Agenţia de Monitorizare a Presei este o organizaţie non-guvernamentală al cărei obiect de activitate este protecţia drepturilor omului. Agenţia de Monitorizare a Presei s-a înfiinţat în 1994 ca un nou departament al Aşezământului Cultural Academia Caţavencu şi activează în 4 domenii distincte: libertatea presei (prin departamentul Free Ex), combaterea inechităţii sociale (departamentul Antidiscriminare), respectarea principiilor bunei guvernări (departamentul Buna Guvernare) şi creşterea capacităţii analitice a consumatorului de media (departamentul Cercetare şi Educaţie Media).

În 2006, AMP s-a adresat BrandTailors cu rugămintea de a crea o nouă identitate pentru acest ONG, care să urmărească, în acelaşi timp, 2 obiective: îndepărtarea din punct de vedere al asocierii cu Academia Caţavencu şi susţinerea atragerii de fonduri prin intermediul programului de “2% din impozitul pe venit”, lansat în 2003. Acest al doilea obiectiv era dificil de îndeplinit dat fiind numărul extrem de mare de ONG-uri care derulau programe de comunicare cu acest scop.

Design-ul de logotip Active Watch integrează penița și ciocanul ca simbol al forței cuvântului scris și al forței fizice

Provocare

Primul pas al acestui proiect de rebranding l-a constituit un audit de brand în detaliu, pornind de la toate manifestările acestuia şi până la serviciul final livrat de această organizaţie. Tocmai în această ultimă etapă a intervenit punctul cheie al proiectului: serviciul livrat de către AMP nu este unul în sensul propriu al cuvântului, ci poate fi definit mai degrabă ca şi “cunoaştere” şi “putere de acţiune”. Iar aceste doua rezultate îşi au fundamentul, poate mai mult decât în orice altă organizaţie, în echipa AMP.

Aici a intervenit provocarea: cum se poate sintetiza esenţa unei organizaţii pornind de la identitatea oamenilor care lucrează pentru ea?

Materialele de papetărie completează ideea brand-ului Active Watch

Soluție

Pentru a defini această identitate, echipa de consultanţi BrandTailors a derulat un studiu de analiză a culturii organizaţionale folosind modelul Circumplex al Human Synergistics. Din studiu a reieşit că oamenii ce lucrează pentru AMP au construit o cultură organizaţională orientată spre auto-dezvoltare şi rezultate, în ciuda percepţiilor naţionale definitorii cu privire la ONG-uri şi anume inutilitate, ridicol, mijloace ce servesc anumitor interese private, etc.

Noua poziţionare a AMP a decurs firesc din aceste doua constatări: singura cale de a contracara o atitudine pasivă, nu este cea de simplu observator – rol pe care şi l-au asumat multe ONG-uri, ci este o atitudine implicată, plină de pasiune şi caracterizată de mentalitatea de învingător. Prin urmare, eşenţa brand-ului AMP a fost definită ca şi “Observatorul care ia atitudine!”

Noua identitate Active Watch, transpusă pe roll-up-uri

Mai departe, noul nume ales pentru AMP a fost ActiveWatch, nume ce unifică atât domeniul de activitate specific “observarea” cât şi diferenţiatorul brand-lui “acţiunea”. Acest nume a schimbat paradigma “pieţei de ONG-uri” în care numele acronimizate (majoritatea constând din asociaţia/agenţia etc) predominau. Numele anterior al brand-ului, Agenţia de Monitorizare a Presei, a fost transformat în denominator pentru a se constitui într-o explicare a activităţii ActiveWatch şi pentru a realiza tranziţia la noua indentitate mult mai facil, având în vedere multitudinea tipologiilor de stakeholderi.

Conceptul de identitate vizuală a fost unul extrem de simplu, aliniat pozitionării brand-ului.

“Fundamental există două căi prin care injustitia sau nedreptatea sunt combătute: prin forţă, prin acţiune brută sau prin cuvinte, prin aducerea faptului în faţa opiniei publice. Aceste două căi au fost sintetizate la nivel vizual într-un singur simbol ce înglobează atât ciocanul – semnificând forţa fizică – cât şi peniţa – simbolizând forţa cuvântului scris”, explică Janos Kurko  – Creative Director, BrandTailors.

Noua identitate Active Watch, transpusă pe pliante

În continuare indentitatea ActiveWatch a fost declinată pe toate tipologiile de materiale specifice, consultanţii şi designerii BrandTailors definind o arhitectură de brand ce ia în considerare şi separă din punct de vedere vizual cele patru departamente independente din cadrul ActiveWatch. Mai mult, a fost creat şi un teritoriu vizual foarte permisiv ce constă în diverse simboluri ale activităţilor de cercetare, observare şi acţiune – toate redate într-o manieră vizuală unică.

Compania Libarom Agri este prezentă pe piaţa românească a conservelor de peste 10 ani, activând prin intermediul mărcii Tasty Freshness&Quality în diverse subcategorii, precum conserve de carne, peşte sau legume şi compoturi de fructe.

Identitatea vizuală Tasty Freshness&Quality

Cu o politică de preţ ce încadra oferta de produse în segmentul “value” al unei pieţe neconsolidate, Tasty se situa pe primele poziţii ca volum al vânzărilor în categoriile în care activa, deşi portofoliul de produse era mercantizat exclusiv prin canalele de retail tradiţional (en-gross, piaţă, chioşc etc.)

La jumătatea anului 2009 vânzările Libarom Agri se plafonează, semn că Tasty îşi atinsese potenţialul maxim de volum pe care putea să-l genereze prin canalele de retail tradiţional, motiv pentru care echipa de management a companiei îşi propune să atace retail-ul modern.

Cum regulile retail-ului modern sunt altele decît ale celui tradiţional, iar funcţiunea de marketing nu fusese o prioritate în cadrul companiei, reprezentanţii Libarom Agri adresează echipei BrandTailors cerinţa de a dezvolta pentru Tasty o imagine ancorată în realităţile consumului de produse conservate, astfel încât numele acestuia să se transforme pe termen mediu într-un brand competitiv.

Design-ul de ambalaj Tasty Freshness&Quality - conserve de carne şi peşte

Provocare

Auditul de piaţă desfăşurat de echipa BrandTailors a evidenţiat o categorie fragmentată şi neconsolidată, caracterizată prin prezenţa unor nume cu notorietate scazută şi totodată vulnerabile în termeni de asociatori de brand, astfel că dezvoltarea unei platforme de brand s-a tranformat într-un proces dificil, dată fiind lipsa cadrului de referinţă al categoriei şi a unor repere la care consultanţii să se poata raporta.

Design-ul de ambalaj Tasty Freshness&Quality - conserve de legume şi compoturi de fructe

“Fiind prezent în patru subcategorii de produse (conserve de carne, peşte, legume şi fructe), procesul a fost cu atât mai anevoios cu cât devenea evident faptul că Tasty trebuie transformat într-un brand “umbrelă” care să poată concura în cadrul fiecărei subcategorii cu alte brand-uri competitoare.” – Andreea Florea, Brand Consultant.

Mai mult, audit-ul a relevat faptul că uzanţele şi caracteristicile celor patru subcategorii impuneau ilustrarea cât mai evidentă a imaginii produsului (în special pe conservele metalice, unde produsul din interior este complet invizibil pentru consumator la raft) pe etichete de dimensiuni reduse, fapt care făcea aproape imposibilă declinarea elementelor grafice care aveau capacitatea de a genera asociatorii de brand doriţi.

Soluţia

Având în vedere că majoritatea produselor din portofoliul Tasty sunt destinate mâncărurilor preparate, noua identitate vizuală a brand-ului păstrează asocierea cu imaginea bucătarului (din vechiul logotip) reinterpretând-o sub o formă sintetizată a simbolului iconic reprezentat de boneta maestrului bucătar. Acest element configurează ideea calităţii produselor Tasty pentru că se regăsesc în opţiunea maestrului bucătar şi, ca dovadă a faptului că au trecut testul calităţii, poartă “ştampila” de conformitate a acestuia.

Design-ul de ambalaj al portofoliului restrâns de produse, în cadru căruia Tasty Freshness&Quality acţionează ca un brand-umbrelă

Conceptul de design de ambalaj a pornit de la imaginea idilică a aprozarelor, pescăriilor şi măcelăriilor, aceste afaceri de familie în care raporturile cu consumatorii sunt calde, apropiate şi bazate pe încredere, iar prospeţimea produselor este evidentă. Elementul vizual comun celor trei tipuri de magazine este copertina în dungi colorate, simbol transformat într-un mnemonic al brand-ului.

Imaginea produsului în economia întregului design de ambalaj induce – atît prin prezenţă, cât şi prin maniera fotografică – ideea de gust natural, un element esenţial în categoria de alimente conservate. Execuţia de design de ambalaj bazată pe alternanţa dungilor verzi şi bleumarin asigură fără îndoială un grad ridicat de vizibilitate la raft, cât şi o diferenţiere netă în raport cu competiţia, factori decisivi in generarea de volume prin interemediul canalelor de retail modern.

În 2008, laptele proaspăt pasteurizat (ESL) acoperea aproximativ 70% din piaţa de lapte ambalat din România, previziunile pentru 2009 păstrând în linii mari aceeaşi proporţie, dar într-o piaţă preconizată să crească în volum cu 25%.

Dorna Lactate, unul dintre cei mai apreciaţi producători de lactate din România, activa în categoria de lapte ambalat exclusiv prin intermediul SKU-uri de lapte UHT comercializate sub brand-ul premium LaDorna.

Din dorinţa de a creşte cota de piaţă a brand-ului LaDorna, compania decide intarea în categoria de lapte proaspăt pasteurizat (ESL) prin lansarea a două SKU-uri de lapte şi adresează echipei BrandTailors cerinţa de a dezvolta extensia de linie de produs prin crearea design-ul de ambalaj, păstrând amprenta vizuală LaDorna.

Design-ul de ambalaj al celor două SKU-uri de lapte proaspăt LaDorna

Soluţia

În urma auditului de brand, consultanţii BrandTailors au concluzionat că fascinaţia brand-ului LaDorna decurge din proiectarea devenirii laptelui într-un spaţiu feeric – în mijlocul unei naturi vii şi colorate, în care timpul pare nesfârşit, iar liniştea şi bucuria sunt pretutindeni.

Astfel, design-ul de ambalaj redă un cadru al acestei lumi îndepărtate – momentul turnării laptelui proaspăt într-o cobiliţă. Mai departe, diversitatea cromatică a naturii şi mişcarea fluidă a laptelui asigură diferenţierea între cele două SKU-uri (cu 3,5% şi respectiv 1,5% grăsime) şi dinamismul design-ului de ambalaj ca întreg, generând astfel un grad ridicat de vizibilitate la nivelul raftului.

Dispunerea elementelor în grafica de ambalaj a fost configurată în strânsă legătură cu forma şi gradul de transparenţă ale ambalajului structural, consolidând astfel ansamblul vizual al produsului şi totodată potenţând transmiterea mesajului principal – prospeţimea naturală a laptelui LaDorna.

Prezent pe piaţa locală a lactatelor de peste 40 de ani, Raraul a început ca fiind cel mai important producător de lapte praf din ţară, devenind ulterior cunoscut şi apreciat în zona Moldovei ca producător şi distribuitor regional de lactate şi brânzeturi.

În vederea dezvoltarii unei noi directii de business, compania Albalact achiziţionează la sfârşitul anului 2008 pachetul majoritar de acţiuni al producătorului Rarăul SA. După modernizarea tehnologiilor şi maximizarea capacităţii de producţie a brânzeturilor în fabrica Rarăul, Albalact decide transformarea Rarăul într-un brand de brânzeturi cu distribuţie naţionala.

În acest sens, echipa de management Albalact inainteaza consultanţilor şi designer-ilor BrandTailors un brief de repozitionare a brand-ului Rarăul, cu cerinţa expresă de a fundamenta brand-ul pe coordonate moderne şi de a păstra în acelaşi timp cei doi asociatori de imagine florea-de-colţ şi Pietrelor Doamnei, ca elemente vizuale caracteristice brand-ului.

Logotipul brand-ului Raraul este aşezat pe un arc de cerc şi are în centru Pietrele Doamnei, vârfurile-simbol ale zonei.

Provocare

În urma unui audit al pieţei locale de brânzeturi, a devenit evident că, deşi este o categorie în care activează un număr considerabil de jucători, atât la nivel naţional cât mai ales local, piaţa de brânzeturi este neconsolidată şi-n consecinta lipsită de brand-uri puternice. Efectul acestei situaţii implica faptul că brand-urile de produs nu sunt suficient diferenţiate în mintea consumatorului, cu excepţia a doi-trei jucători. Mai mult, notorietatea denominatoarelor de produs (Rucăr, Dalia, Sofia, Penteleu) surclasa notorietatea brand-urilor, decizia de cumpărare fiind influenţată într-o mai mare măsură de produs decat de brand.

Provocarea strategică a fost legată de numele brand-ului – dacă Rarăul are rezonanţe puternice şi asocieri pozitive în zona Moldovei, poate acest nume deveni relevant la nivel naţional? În plus, era posibila integrarea într-un brand modern a valorilor tradiţionale şi elementelor arhetipale precum munţii Rarău, Pietrele Doamnei si floarea-de-colţ?

Key visual-ul design-ului de ambalaj transmite ideea conform căreia brânzeturile autentice sunt rezultatul laptelui de calitate folosit ca materie primă.

Soluţia

Îndreptându-şi atenţia asupra definitiei fundamentale a categoriei de brânzeturi şi având în vedere raportarea românilor la brânză ca la un produs autentic, consumat de regulă în cadru familial, consultanţii BrandTailors au identificat trei elemente de importanţă majoră în procesul de fabricare a brânzeturilor: calitatea laptelui folosit ca materie primă, etapele procesului de fabricaţie şi perioada de maturare.

După evaluarea celor 3 direcţii raţionale de fundamentare a brand-ului Rarăul, consultanţii BrandTailors s-au decis asupra celei cu cel mai mare potenţial de a putea fi interpretat într-o manieră modernă.

“În demersul nostru de a identifica ingredientul din lapte care determină calitatea brânzei, am descoperit că grăsimea este fundamentul gustului brânzeturilor” – Andreea Florea, Brand Consultant

Pornind la drum cu valori asociate precum autenticitate, naturaleţe şi seninătate, brand-ul Rarăul şi-a asumat rolul de ambasador al tradiţiei brânzeturilor. Rarăul readuce în atenţia consumatorilor un adevăr fundamental al categoriei de brânzeturi în raport cu alte tipuri de lactate – şi anume brânzeturile adevarate se fac din lapte gras.

Astfel, “Stele în lapte”, conceptul de design de ambalaj îşi are originea în sintagma care se foloseşte pentru a face referire la picurii galbeni de grăsime care se adună la suprafaţa laptelui.

Execuţia grafică are ca element central “praful de stele” magic lăsat în urmă de florea-de-colţ, folosit ca mnemonic pentru a exprima prospeţimea şi calitatea laptelui din care sunt produse brânzeturile Rarăul.

Design-ul de ambalaj pentru caşcavalul Dalia de la Rarăul

Sloganul brand-ului – “Rarăul într-o felie de brânză” – urmăreşte exprimarea tuturor valorilor asociate cu zona Rarău în cea mai colocvială formă, inducând astfel doza de familiaritate pe care o are consumatorul cu acest brand.

Ideea feliei de brânză este reluată în grafica de ambalaj prin prezentarea produsului în imagini gurmande care vorbesc de la sine despre varietatea de brânzeturi Rarăul şi posibilitatea utilizării lor.

Design-ul logo-ului integrează imaginea iconică a Pietrelor Doamnei într-un logotip creat cu ajutorul unui font cu caracter arhaic interpretat ulterior într-o manieră modernă. Ca urmare a faptului că brânzeturile sunt în general asociate cu forma de “roată de branza”, logo-ul a fost desenat pe forma unui arc de cerc.

Începuturile comunicării brand-ului Rarăul în revistele de trade.

Soluţiile de design prezentate în acest material reprezintă creaţii unice şi originale aflate în proprietatea BrandTailors şi înregistrate la OSIM. Reproducerea integrală sau parţială ori includerea acestora în prezentări de orice natură se poate face exclusiv cu acordul scris al BrandTailors.

Alexandru Filipescu, unul dintre cei mai renumiți medici ginecologi din România, ne-a abordat la mijlocul lui 2009, cu rugămintea de a crea brand-ul clinicii de ginecologie, monitorizare prenatală și fertilizare in vitro pe care plănuia să o lanseze spre sfârșitul acestui an. Noua clinică urma să se numească Generis.

Provocare

Pentru echipa de consultanți de servicii a BrandTailors, acest proiect a pornit de la observarea comportamentului și a precepțiilor target-ului, femei-mame în devenire, în raport cu această tipologie de servicii medicale.

În urma acestui proces, consultanții au definit obiectivul acestui proiect: brand-ul creat trebuia să fie capabil să empatizeze cu target-ul său în ciuda unor premise foarte dificile. Situatia femeilor în momentul primirii unor astfel de servicii este una cu o mare încărcătură emoțională. Mai mult, într-o astfel de stare de spirit, orice detaliu al interacțiunii dintre viitoarea mamă și doctorul sau clinica respectivă pot construi sau distruge încrederea acesteia, extrem de ușor.

Designul de logotip Generis integrează în litera G o lupă de microscop, ca simbol al preciziei

Soluție

Soluția propusă a fost una ce a răspuns la cele două nevoi principale ale targetului: mai întâi, nevoia de încredere în serviciul primit; apoi, nevoia de confort emoțional într-o situație de mare delicatețe.

Astfel, misiunea acestui brand a fost spusă la cel mai simplu mod – “Noi, la clinica Generis, aducem pe lume copii fericiți”. Această misiune are un dublu rol: pe de o parte, asigură mamele de precizia și profesionalismul medicilor, prin faptul că cei mai fericiți copii sunt cei îngrijiți cel mai bine, de la concepție până la naștere; pe de cealaltă parte, transmite că mamele se simt încrezătoare și fericite cu experiența medicală – știut fiind faptul că starea emoțională a mamelor influențează dispoziția copiilor, chiar și la nivelul vieții intrauterine.

Consultanții BrandTailors au ales să ilustreze încrederea la nivel de identitate vizuală – pentru că aceasta, având o expunere mai largă – este mai eficientă în a adresa către un target larg principala nevoie a acestuia. Astfel, identitatea vizuală are ca element central o lupă de microscop, integrată în numele brand-ului.

“Fiind un brand de servicii profesionale – mi-am dorit ca identitatea vizuală să fie cât mai simplă, dar totuși să transmită o idee puternică încă de la prima privire. Lupa de microscop cred că este simbolul perfect pentru precizia și atenția la detalii pe care medicii acestei clinici o acordă fiecărei paciente în parte.” – Diana Papuc, Brand Designer.

Materialele de papetărie completează ideea brand-ului Generis

Din punct de vedere al retoricii vizuale, lupa este un mnemonic ofertant: pe toate materialele corporate, lupa are rolul să evidențieze (“să pună sub lupă”) informația cea mai importantă a respectivului document.

Lupa, parte a sistemului grafic, funcţionează ca un mnemonic vizual ce focuseaza atenţia pe elementul central al documentului. Pentru a reda efectul vizual al privirii prin lupă, textul înscris sub această este nealiniat în mod intenţionat

Nevoia de confort emoțional a target-ului a fost adresată prin personalitatea brand-ului, reflectată în branding-ul ambiental. Ambientul este unul dintre cele mai importante touch-point-uri care influentează emoționalitatea clienților care trec pragul acestei clinici.

Culoarea azurie aleasă pentru Generis se regăseşte în branding-ul ambiental astfel încât să genereze starea de linişte şi încredere pe care medicii o doresc pacientelor ce le trec pragul

Practic, așa cum simte o femeie la prima vizită – așa va fi contextul emoțional pe toată durata monitorizării. Prin urmare, culoarea identitătii – azuriu – a fost preluată la interior. Un mediu azuriu induce o stare de calm, de liniște și are asocieri directe cu sfera începutului de viață, care pentru noi toți este apa, lichidul amniotic.

Mobilierul medical a fost ales de aşa manieră încât să se armonizeze cromatic cu retorica vizuală a brand-ului. El se îmbină cu albul imaculat€“ specific domeniului medical, denotând atât siguranţă, cât şi luminozitatea începutului de viaţă

Retorica vizuală este completată de un stil fotografic diferențiator (evitând pozele cu bebeluși) dar care susține perfect misiunea Generis: fotografiile înrămate care decorează pereții clinicii prezintă copii fericiți, de o vârstă mai ridicată (3-4 ani), care transmit implicit că o naștere bună înseamnă o evoluție fericită mai târziu în viață.

Stilul fotografic completează soluţia de design interior, aducând un element diferentiator: copii de de 3-4 ani cărora li se citeşte uşor fericirea pe faţă, versus nou născuţi

Mai mult, designerii BrandTailors au fost implicați în alegerea finisajelor, a echipamentelor, a mobilierului și a decorațiunilor interioare – asfel încât fiecare element să facă parte dintr-un tot coerent.

În condiţiile în care categoria de apă minerală plată este relativ nou apărută în România, iar piaţa este încă fragmentată şi dominată de un număr restrâns de jucători, compania Azuga Waters decide în vara anului 2009 lansarea unui brand nou în segmentul de piata “mainstream” sub numele de Azuga Apă de Izvor. Această decizie apare ulterior desfăşurării procesului de rejuvenare a brand-ului de bere Azuga coordonat de compania SAB Miller. Cerinţa înaintată echipei BrandTailors consta în dezvoltarea strategiei de brand şi crearea design-ului structural şi a design-ului grafic de ambalaj.

Design-ul de logotip Azuga Apă de Izvor este organic legat de natura montană prin stilizarea coarnelor de cerb şi introducerea lor în logotip sub forma literei "U"

Provocare

Dat fiind stadiul de dezvoltare al brand-ului de bere Azuga, platforma strategică a brand-ului Azuga Apă de Izvor trebuia dezvoltată în spiritul limitării sinergiilor dintre cele două categorii exclusiv la asocierile comune de natură pozitivă. Cu alte cuvinte, care este acel element care poate să aducă la un numitor comun profilele de audienţă atât de diferite ale celor două brand-uri? Mai mult, cum se poate crea o soluţie strategică de brand care să exprime beneficiul raţional (împrospătare naturală) asociat categoriei de apă minerală plată şi cel emoţional (izvor natural de optimism şi bună-dispoziţie) asociat zonei geografice Azuga mai degrabă percepută ca o aşezare rurală, într-o manieră modernă, adecvată unui target urban?

Design-ul structural pentru Azuga Apă de Izvor, inspirat de unduirile apei de izvor provenite din adâncurile pământului, a fost dezvoltat astfel încât să confere unicitate brand-ului si sa pună în valoare conceptul şi cromatica design-ului de etichetă.

Soluția

Sursa apei de izvor Azuga este localizată într-o zonă recunoscută la nivel naţional pentru naturaleţea sa, izvorul de colectare aflându-se la 7 km de ultima aşezare umană, ceea ce asigură fără îndoială prospeţimea şi puritatea apei. Ca destinaţie turistică, localitatea Azuga este descrisă ca găzduind natura cea mai salbatică şi mai puţin atinsă de om; latura caldă şi prietenoasă a oraşului provine din tradiţie şi din sonoritatea numelui său. Mai mult, cercetarea calitativă derulată anterior iniţieri brief-ului de proiect, a relevat faptul că zona Azuga este foarte credibilă ca sursă de apă, în primul rând pentru că îşi are originea în munţi şi este percepută în consecinţă. Credibilitatea cu care este investită rezidă în percepţia conform căreia Azuga este o zona puţin exploatată şi care a putut rămâne astfel autentică. Astfel, localitatea Azuga este percepută ca fiiind idealul de “sursa naturală de optimism” pentru turiştii de weekend, având avantajul accesibilităţii datorită faptului că este situată în regiunea montană centrală a României, zonă spre care accesul este relativ facil din mai toate aglomerările urbane ale ţării.

Key visual-ul ambalajului Azuga Apă de Izvor se remarcă printr-o puternică ancorare a brand-ului în ideea de natură "unspoiled", făcând totodată un pas îndrăzneţ în direcţia schimbării paradigmei vizuale în categoria de apă îmbuteliată

“Pe aceste premise am dezvoltat ambiţia îndrăzneaţă a brand-ului Azuga Apă de Izvor, aceea de a duce oamenii din mediul citadin către sursa naturală a apei – natura, păstrând în vedere faptul că locul firesc al omului – citadin sau nu – este în natură şi acolo are nostalgia de a se întoarce cât de frecvent posibil.” – Beatrice Daniş, Brand Strategist.

În vederea ancorării brand-ului Azuga Apă de Izvor într-un teritoriu retoric puternic asociat cu apa minerală, consultanţii şi designerii BrandTailors au ales “luminişul” ca spaţiu ideal de manifestare a brand-ului, fiind totodată locul în care vegetaţia este luxuriantă şi animalele din pădure se adună.

“O “agora” a pădurii, aria de semnificaţie a conceptului de “luminiş” are implicaţii ce au atingere cu sferă ludică, aspecte puternic solare şi o imagerie aproape onirică prin frumuseţea ei. Mai mult, luminişul este locul care atrage oamenii ce vor să se bucure de natură pur şi simplu, fără a desfăşura o activitate anterior planificată sau organizată.” – Andreea Florea, Brand Consultant.

În contextul astfel definit, promisiunea brand-ului Azuga Apă de Izvor vorbeşte despre redescoperirea faptului că lucrurile simple sunt lucrurile cu adevărat valoroase, brand-ul capitalizând pe importanţa contopirii omului cu natura prin sloganul “Azuga Apă de Izvor – O gură de natură”.

Noul design al ambalajului Azuga Apă de Izvor se evidenţiază în peisajul raftului de apă minerală prin acordarea unei importanţe crescute componentei de vizibilitate

Design-ul de logotip îşi are rădăcina în simbolul cerbului ca dovadă vie a sălbăticiei zonei montane în care este aşezată localitatea Azuga. Pentru a conferi o personalitate contemporană brand-ului Azuga Apă de Izvor, simbolul coarnelor de cerb a fost simplificat până la nivelul minim necesar recunoaşterii acestuia. Bleumarine-ul a fost ales drept culoare de bază pentru logotip, păstrându-se astfel în cromatica impusa în categoria de apă. Demersul de creare a design-ului de etichetă îşi are fundamentul în faptul că apa este rezultatul primordial al naturii şi natura este aşadar cel mai firesc cadru pentru a-i reda valoarea. Conceptul de design de ambalaj “Natura naşte natură” este expresia poveştii fantastice a efortului concertat pe care îl face întreaga natură pentru ca apa de izvor să iasă la lumină. Execuţia are în vedere schimbarea paradigmei vizuale în cadrul categoriei pentru a diferenţia brand-ul Azuga Apă de Izvor la nivelul raftului şi pentru a-i conferi un grad de vizibilitate superior în raport cu competiţia.

Soluţiile de design prezentate în acest material reprezintă creaţii unice şi originale aflate în proprietatea BrandTailors şi înregistrate la OSIM. Reproducerea integrală sau parţială ori includerea acestora în prezentări de orice natură se poate face exclusiv cu acordul scris al BrandTailors.

Izvoarele Siculia din staţiunea balneo-climaterică Malnaş-Băi din judeţul Covasna funcţionează din anul 1865, prima fabrică de îmbuteliere a apelor minerale fiind fondată în 1904. Apa minerală Perla Covasnei, care izvorăşte din această zonă, se bucură astfel de o tradiţie seculară şi, mai mult, se numără printre puţinele ape îmbuteliate din România provenite dintr-un izvor de ape minerale îmbogăţite cu dioxid de carbon natural de la sursă. Imaginea actuală Perla Covasnei situându-se într-o zonă funcţional-descriptivă încă din anii ’90, cerinţa adresată BrandTailors a fost de a dezvolta o nouă soluţie de identitate vizuală şi design de ambalaj care să redea expresia personalităţii brand-ului Perla Covasnei şi să asigure diferenţierea faţă de competiţie în contextul oferit de segmentul “value” al apelor minerale.

Design-ul de logotip contribuie decisiv la crearea de vizibilitate la nivelul raftului.

Provocare

Auditul de piaţă desfăşurat de echipa BrandTailors a evidenţiat faptul că elementele vizuale “apă” şi “munte” sunt comune categoriei de apă îmbuteliată; mai mult, în segmentul de preţ “value”, cu greu s-ar putea impune alte simboluri care să individualizeze un brand atribuindu-i asociatori unici. A devenit evident că soluţia de identitate vizuală şi design de ambalaj pentru Perla Covasnei trebuia să cuprindă acele elemente obligatorii desprinse din natură pentru a fundamenta brand-ul în cadrul acestui segment puţin permisiv la inovaţii. În vederea diferenţierii, se impunea găsirea unei maniere grafice noi şi a unei serii de simboluri neutilizate anterior şi în acelaşi timp potrivite categorei de ape minerale.

Ilustraţia picturală care constituie elementul principal de diferenţiere al design-ului de ambalaj setează premisele asocierii brand-ului cu imaginea unui ţinut de basm.

Soluţia

Design-ul grafic al ambalajului capitalizează pe complementaritatea dintre naturaleţea şi valoarea istorică a zonei Covasna, redând într-o manieră grafică picturală două simboluri care se potenţează reciproc: cetatea şi calul.

Noua identitate vizuală şi design de etichetă Perla Covasnei - apă minerală carbogazoasă şi decarbogazificată.